客服经理
岗位职责:
1、负责呼叫中心日常管理工作,保障部门高效稳定运营,完成部门KPI;
2、负责呼叫中心人员规划配置、排班、招聘、培训及绩效考核等人员管理工作,不断提高部门整体绩效;
3、对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断优化完善工作流程;
4、负责解决升级疑难投诉,及突发事件的处理;
5、负责公司网店建设、管理;
任职要求:;
1、大专及以上学历;;
2、三年以上客服或客诉相关从业经验,二年以上客服或客诉团队独立管理经验。(金融行业客诉背景优先)
行政前台文员
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,聊天记录的分配、统计汇总及转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员、引领至谈判室、倒水工作;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、公司合同及相关文本的复印、打字、传真等工作;
7、办公用品发放;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄18—24岁,身高1.65以上;
2、中专专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
客服坐席
接听400电话
对客户提供技术支持、客户的维护、 客户使用产品的培训等
要求: 高中及以上学历,普通话标准,思路清晰,能吃苦,
有客服及售后服务经验 、有客服售中、售后的培训经验一年以上
有经销商、代理商服务经验或有电话客服坐席工作经验优
网络 编辑 文案策划
岗位职责:
1、主要负责公司网站日常的文章编写工作,即文章内容的更新、维护、审核;
2、根据网站策划案或者专题进行链接文章的撰写;
3. 编辑策划文案及宣传文档;
任职资格:
1、计算机、新闻系、汉语言文学或相关专业,熟悉使用office各种软件,有良好的文字功底;
2、至少掌握一种较熟练的汉字输入法,熟练使用图片处理软件;
3、具备基本网络知识,熟悉网站编辑、推广流程;掌握SEO基础知识,能够撰写原创文章;
4 具备优秀的写作能力,编辑策划能力,熟悉网站规划;
5、有较强的沟通能力和执行能力,独立工作能力强,善于与他人合作;
6、工作、学习积极主动,工作条理清晰,有良好的团队合作和执行能力,良好的沟通能力。
渠道经理
职务描述:
1、负责公司产品的运营推广、把控、调整产品招商的政策及方向工作;
2、对各部门员工进行管理 ,提高整体人员的工作能力;
3、关注行业市场,做好竞争对手分析,包括产品分析、渠道分析和运营策略分析;
4、维护代理商的良好合作关系,保证终端销售产品渠道畅通。
任职资格:
1. 2年以上支付行业及相关行业工作经验,有总监管理岗位工作经验者优先;
2. 具有优秀的商务谈判能力;
3. 具备良好的团队管理能力,敬业、团队合作精神,有很强的组织协调、沟通能力;
4. 具有很强的事业进取心与自我激励能力,能承受快速发展型企业带来的工作压力;
5. 结果导向,注重数据和量化,学习能力强,执行能力强;
外链专员 网站推广专员
岗位职责:
1.负责网站的外链添加和效果监测;
2.负责百度、商桥等产品 等平台的推广;
职位要求:
1.了解SEO基本常识,了解推广基本术语如锚文本,软文,伪原创;
2.了解各大推广平台的推广方法,有一定的外链资源;
3.具备不断挖掘和发现新的外链资源的能力,并对新的外链平台进行筛选,选择优质的外链源。
安卓软件开发工程师
职位描述:
1.学历和专业知识要求
1)大学专科或以上学历,及计算机及相关专业;
2)具有扎实的Java编程基础,熟悉面向对象的设计和编程;
3)对Android平台的体系结构、开发模型、应用程序生命周期、交互和用户体验、后台运行程序、数据存储、通信协议、多线程、性能与资源管理有深刻理解;
4)较好的逻辑思维能力、沟通协作能力、快速学习能力
2.相关工作经验要求
1)1-2年以上的实际工作开发经验,1年以上的Android平台应用开发经验
2)有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作。
销售精英
岗位职责:
1、负责根据公司分配资源及自己搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话进行沟通了解客户需求,约访客户来公司考察、签约
3、维护老客户的后续进货业务;
岗位要求:
1、高中以上学历,专业不限;
2、具备良好的口头表达能力,熟悉电话销售的业务模式;
3、性格开朗,工作积极热情,踏实肯干;
4、一年以上工作经验者优先。
招商经理
岗位职责:
1、负责公司产品在全国的招商推广工作;
2、负责代理商、经销商的开发与维护,签订合同,并为代理商提供跟踪后续服务;维持良好的合作关系;
3、协助公司完成年度市场推广计划;
4、参与营销策划方案制定并独立设计相应市场的招商方案,并落实贯彻;
5、参与公司产品的市场推广活动;
资质要求:
1、年龄25-40岁, 普通话标准
2、 市场营销等相关专科及以上学历,一年食品招商、销售类工作经验,有店铺加盟招商经验者优先;
3、熟悉产品知识、招商流程、技巧、合同条款以及市场运作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和组织沟通能力。
招聘培训督导
职位要求:
1、男性,年龄25岁---45岁之间
2、有良好的沟通协调、应变能力及亲和力,富有工作热情
3、中等以上的相关学历
4、二年以上的市场终端销售经验,有直销或保险行业的优先考虑
5、能够适应短期出差并有一定的出差经验者优先考虑
岗位职责:
1、协助完成培训课件的编制、收集、汇总、规范课件培训内容
2、负责对客户进行产品的基础培训
3、负责对代理商的员工进行产品培训及市场实战培训
4、协助代理商完成市场业务拓展工作
5、根据市场实践工作经验,对培训内容进行改进和完善。